1+1= 3
Een paar jaar geleden werd mijn band uitgenodigd om te spelen op een groot Syrisch verlovingsfeest. Je kon de sfeer en cultuur proeven van niet westers oorsprong. Stembanden van vrouwen slaakte hoge klanken in bewegelijke groepsdansen. De ceremoniemeester liep het podium op. Wij waren aan de beurt. Daar stonden we dan Blues, Jazz en Boogie Woogie aan het spelen. Ik heb in mijn leven nog nooit zo’n grote cultuurshock van de band en van het publiek gezien. Grote ogen vol schrik keken onze kant op. We hadden alles voor elkaar. Een geweldige repertoire en getalenteerde muzikanten. Maar we hadden totaal geen aansluiting met het publiek. Het was mijn grootste afgang ooit, minuten voelde als uren. Als muzikant weet je dat muziek pas magie wordt als er een 1+1=3 ontstaat met het publiek.
Zo is het ook met toekomstbestendig organiseren. Een huis kan alleen een storm overleven als het fundament [klik hier] stevig staat en de pijlers op de juiste plek staan om het dak te kunnen ondersteunen. Maar hoe kom je tot de kern van de zaak?
De kern van de zaak in 10 bouwstenen:
Bouwsteen 1: Oorsprong
- Wat is de oorsprong van je organisatie?
- Hoe is het allemaal begonnen?
- Wie waren er betrokken?
- Wat was de belangrijkste aanleiding?
- Welke rode draad zie je door de geschiedenis van je organisatie lopen?
Bouwsteen 2: Karakter
- Als je organisatie een mens was, wie zou het dan zijn?
- Benoem drie positieve en drie negatieve karaktereigenschappen.
- Waar staat deze persoon voor?
- Waarom past deze persoon bij je organisatie?
Bouwsteen 3: Zichtbaarheid
- Hoe is het Karakter zichtbaar voor de buitenwereld?
- Hoe maakt de organisatie zichzelf actief zichtbaar?
- Waaraan kan iemand je organisatie herkennen?
- Waaraan merk je dat anderen je verhaal kennen en doorvertellen?
Bouwsteen 4: Omgeving
- Waar bevind je organisatie zich?
- Op welke plekken is je organisatie actief?
- Hoe zien de werkplekken van de medewerkers eruit?
- Welke sfeer heerst er op alle bovengenoemde plekken?
Bouwsteen 5: Activiteiten
- Welke concrete activiteiten of handelingen zie je plaatsvinden als je binnen je organisatie rondloopt?
- Welke handelingen horen tot de kernactiviteiten van de organisatie en welke zijn ondersteunen?
- Welke activiteiten worden uitbesteed en waarom?
- Wat zijn de leukste activiteiten van je organisatie?
Bouwsteen 6: Verlangen
- Welk onrecht zie jij om heen?
- Welke visie heb jij?
- Waar heb jij behoefte aan, wat nog niet bestaat?
- Zie je dat ergens hulp nodig is? Voor wie of wat?
- Wat zou je graag anders zien? Wat gaat er fout in de wereld?
- Wat gaat jouw organisatie daaraan doen?
Bouwsteen 7: Connecties
- Wie vormen intern de organisatie?
- Wie vormen extern de doelgroepen?
- Wie zijn de vijanden van je organisatie?
- Wie zijn de partners van je organisatie?
- Wie mis je juist in je netwerk?
Bouwsteen 8: Weerstand
- Wie zijn je vijanden/concurrenten? Waarom?
- Wat beogen ze?
- Hoe bieden ze je weerstand?
- Van welke producten en start ups lig je wakker van?
- Op welk onderdeel of aspect ondervindt je organisatie op dit moment de meeste weerstand?
Bouwsteen 9: Betekenis
- Wat betekent de organisatie voor jou/medewerker/klanten/leveranciers?
- Hoe is die betekenis tastbaar en voelbaar voor de buitenwereld?
- Hoe maakt de organisatie haar belofte waar?
- Waaraan kun je dat zien?
Bouwsteen 10: Toekomst
- Op basis van de vorige negen bouwstenen, hoe zie jij de toekomst?
- Welke zaken wil je morgen verbeteren?
- Hoe ga je dat voor jouw organisatie op een opvallende manier aanpakken?
Werk aan de kern van de zaak
- Hoe praktischer, concreter en specifieker je de bouwstenen beschrijft hoe duidelijker je jouw missie, visie en marketingplan krijgt.
- Een goed onderbouwde echte verhaal zorgt voor identiteit, vertrouwen en vitaliteit.
- Een goed onderbouwde echte verhaal zorgt voor duidelijkheid in de besluitvorming. Je weet namelijk wat je wilt en bovenal wat niet past bij jouw verhaal.
- Hoe meer de praktijk van de dag en de posities van mensen in de communicatie de koers bepalen, hoe groter de discrepantie met het echte verhaal.
- Hoe groter de discrepantie tussen het valse en echte verhaal, hoe groter de energie lek in de organisatie.
Bronnenlijst
- StoryDoing, 1e druk is een boek van Jan-Peter Bogers uitgegeven bij Vakmedianet Management B.V.. ISBN 9789462761797